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助力春運 火車站即將啟用電子客票

2020-01-21 10:11 南充新聞網

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車站工作人員講解電子客票的操作方式

隨著春運的持續推進, 南充各個火車站的客流量均有 不 同 程 度 的 增加。 為了給廣大旅客 帶 來 更 大 的 便利,記者昨(20)日從南充火車站了解到, 該站安裝了多臺自助檢票閘機,近期將投入使用,屆時乘坐動車的旅客可直接刷身份證或掃描電子客票的動態二維碼進站。

新增自動核驗機 刷臉進站更方便

記者昨日在南充火車站看到, 改造后的進站口新增了6臺自助核驗機,市民進站時可選擇走人工通道,也可刷身份證掃臉直接進站,通行速度大幅提高。

同時, 記者看到多個檢票口新增了自助檢票閘機, 上面的保護膜還未撕開。據介紹,共有15臺自助檢票閘機,均是為即將開啟的電子客票業務服務的。目前,這些閘機尚處于調試階段,近期將正式投入使用。屆時,購買“C”字頭、“D”字頭和“G”字頭動車的旅客,可使用身份證或手機上的動態二維碼直接檢票進站。

此外, 記者發現改造后的一樓候車室寬敞明亮, 還新增了一個母嬰室和一個吸煙室。

記者又從南充北火車站了解到,目前該站新增了6臺進站的自助核驗機, 同時對自助檢票機進行了升級, 安裝了動態二維碼識讀裝置。 該站的電子客票業務也處于調試階段,預計22日正式啟用。屆時,市民在南充北火車站乘坐“C、D、G”字頭的動車均無需取票。

電子客票怎么用? 鐵路部門為你解答

在實施電子客票范圍內的車站, 購買了電子客票乘坐動車組列車的旅客, 可直接憑購票證件(如身份證等) 刷臉進站、刷證上車、車內查驗、刷證出站, 不用特意在乘車前換取紙質車票; 電子客票可在網上自助辦理退票或改簽, 有效減輕車站窗口壓力。截至目前,全國鐵路已有1000多個高鐵站開通了電子客票業務。 南充火車站和南充北火車站的電子客票業務也即將開展。 如何正確使用電子客票, 還有不少市民朋友不了解。

大家都知道, 使用電子客票設備,僅憑一張身份證,就可以完成進出站的一切操作,省去了取票、驗票的麻煩。對于即將“上線”的電子客票,不少市民表示期待, 但同時也提出了一些疑惑。比如市民周先生說,他的兒子在上小學, 按照身高需要購買半票, 但孩子尚未辦理身份證, 進站是不是就沒法體驗電子客票了呢?

據南充火車站相關負責人介紹, 大家無論是否使用電子客票, 旅客進站都需要提供身份證。 如果小朋友沒有身份證,可以攜帶戶口簿,但攜帶戶口簿或身份證消磁的旅客在進站時是無法進行電子客票操作的,需要通過人工通道進行身份登記。

也有學生咨詢, 是否可以購買電子客票。據介紹,符合購買學生票條件的旅客, 每學年須在購票前到車站指定窗口或自動售票機辦理一次本人身份證件與學生優惠卡的優惠資質核驗手續后,再購買學生票。 殘疾軍人票與學生票購買方法一致。 辦理了資質核驗手續后, 就可以直接用身份證進出站了。

值得注意的是,有市民認為,掃描二維碼就可以進出站, 為了簡便,不如直接把二維碼截圖,使用起來更方便, 但購買了電子客票后需使用手機APP上的動態二維碼, 通過安裝了動態二維碼識讀裝置的自動檢票機進出站,截圖是不行的。(記者 王治欽 實習生 王珮珮 文/圖)

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